سوالات متداول
در این بخش به پرتکرارترین پرسش ها پاسخ می دهیم.
برای دسترسی به اطلاعات خریدهای قبلی، باید با حساب کاربری خود وارد شوید، سپس روی گزینه "سفارشات من" کلیک کنید تا سوابق خرید شما نشان داده شود
همه مشتریان عزیز فروشگاه اینترنی اوپاتان می توانند از طریق درگاه اینترنتی و با استفاده از همه کارتهای بانکی و داشتن رمز یک بار مصرف (پویا) که عضو شبکه شتاب هستند مبلغ خرید خود را پرداخت نمایند .
در انتخاب تمامی کالاهای موجود تلاش فروشگاه اوپاتان بر این است که اجناس با کیفیت کشورهای خارجی، محصولات با کیفیت میهن عزیزمان ایران و دیگر کشورها را در سبد محصولات داشته باشیم. در ضمن کلیه محصولاتی که توسط فروشگاه اوپاتان عرضه می شوند؛ مورد تائید واحد کنترل کیفیت قرار گرفته اند.
زمان رسیدن سفارش با توجه به عواملی نظیر محل و نحوه تحویل سفارش متفاوت است.ولی معمولا بین 2 الی 5 روز کاری بعد از ثبت سفارش زمان خواهد برد.
شما میتوانید با مراجعه به پروفایل خود سفارش یا مرسوله ایی که از ارسال آن منصرف شدید را لغو نمایید. میتوانید برای مشاهده روند لغو سفارش به توضیحات تکمیلی مراجعه کنید.
